Données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable des traitements est OSF SAS, 203, rue Michel Carré, 95870 Bezons, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@ledium.fr.

Données collectées et finalités

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à l'objet de votre démarche.

• Demande de devis ou de contact — nom, société, adresse électronique, téléphone et description du besoin. Ces données servent à étudier la demande et à vous répondre. Base légale : l'exécution d'une mesure précontractuelle prise à votre initiative.
• Demande de financement — montant envisagé et durée souhaitée, en complément des coordonnées, afin de constituer le dossier auprès de l'organisme financier.
• Compte professionnel — identité du contact, fonction, coordonnées et éléments d'identification de la société, aux fins de vérifier la qualité de professionnel et de gérer les commandes. Base légale : l'exécution du contrat.
• Commandes et factures — données nécessaires à la facturation, à la livraison et au suivi comptable. Base légale : l'exécution du contrat et le respect de nos obligations légales.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne pratiquons ni profilage ni décision automatisée.

Destinataires

Les données sont traitées par nos équipes commerciales et administratives. Elles peuvent être communiquées à nos transporteurs pour la livraison, à notre expert comptable, et à l'organisme financier partenaire lorsque vous demandez un financement. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des fins publicitaires.

Les données sont hébergées en France par OVH SAS et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.

Durées de conservation

• Demandes de devis et de contact restées sans suite : trois ans à compter du dernier échange.
• Comptes clients et données de relation commerciale : pendant la durée de la relation, puis trois ans.
• Pièces comptables et factures : dix ans, conformément à l'article L. 123-22 du code de commerce.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies. Pour les exercer, écrivez à contact@ledium.fr en précisant votre demande ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et mesure d'audience

Le site fonctionne sans cookie publicitaire et sans traceur tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires sont utilisés : maintien de votre session lorsque vous êtes connecté à un compte professionnel, et conservation du contenu de votre panier. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement et disparaissent à l'expiration de la session ou à la déconnexion.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. Les mots de passe sont conservés sous forme de condensats et ne sont jamais lisibles, y compris par nos équipes. L'accès aux données commerciales est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.